Přidáno před 2 dny
Denní recepční - Panorama by Verdi Hotels | Praha 4 metro Pankrác
31 000 – 34 000 Kč/měsíc
- Firma:
Panorama by Verdi Hotels (zaměstnavatel)
Zjistit více o firmě - Místo pracoviště:
Milevská 1695/7, Praha - Krč
Ukázat na mapě - Pracovní poměr:práce na plný úvazek
- Smluvní vztah:pracovní smlouva
- Vzdělání:středoškolské s maturitou nebo vyšší odborné
- Jazyky:čeština (výborná), angličtina (pokročilá)
- Zařazení:recepční, cestovní ruch a ubytování
Co říká Panorama by Verdi Hotels o pozici
V Panorama by Verdi Hotels věříme, že kvalitní hotel tvoří především lidé. Ne jen hosté – ale i ti, kteří hotel každý den tvoří zevnitř. Jsme čtyřhvězdičkový hotel s výhledem na Prahu a součást skupiny Verdi Hotels. Díky velikosti týmu kolem 90 kolegů zde není nikdo „jen číslo“. Každý má možnost vidět konkrétní dopad své práce.
Do našeho hotelového týmu hledáme novou kolegyni nebo kolegu na pozici Denní recepční – ideální příležitost pro někoho, koho baví práce s lidmi, rád komunikuje a chce získat zkušenosti v prostředí čtyřhvězdičkového hotelu. Hledáme člověka, který se chce učit nové věci, profesně růst a stát se součástí týmu, na který je spoleh.
📌 Co Vás u nás čeká?
Budete první osobou, se kterou se naši hosté setkají, a budete mít klíčovou roli při vytváření jejich celkového dojmu z pobytu v hotelu Panorama by Verdi Hotels Prague.
Vaše práce bude hodně o komunikaci, organizaci a poskytování špičkového zákaznického servisu.
Konkrétně:
• zajištění služeb Front Desk v souladu se standardy hotelu
• check-in a check-out hostů, vyúčtování služeb a zboží
• práce s hotelovým systémem Opera Cloud a aktualizace údajů o hostech
• evidence požadavků a přání hostů a zajištění jejich splnění
• vyřizování telefonních hovorů, e-mailů a vzkazů pro hosty i kolegy
• zodpovědnost za hotovostní i bezhotovostní operace na recepci
• spolupráce s oddělením rezervací, housekeepingem a bankety
• práce na ranních a odpoledních směnách
Hledáme člověka, který:
• má pozitivní přístup, úsměv a profesionální vystupování
• baví ho práce s lidmi a zákaznický servis
• aktivně ovládá anglický jazyk (další jazyk je výhodou)
• je spolehlivý, komunikativní a umí si dobře zorganizovat práci
• zvládá řešit více úkolů najednou a zachovat si příjemné vystupování
• chce na sobě pracovat a dále se rozvíjet v hotelnictví
Výhodou bude:
• zkušenost na obdobné pozici v hotelu nebo zákaznickém servisu
• znalost hotelových systémů Opera/Fidelio nebo Micros
• zkušenost s prací v mezinárodním prostředí
🎁 Co nabízíme?
• přátelský tým, kde se o lidi skutečně zajímáme a podporujeme se navzájem
• zázemí stabilního hotelu a možnost profesního růstu
• roční lítačku zdarma po ukončení zkušební doby
• stravování zdarma ve firemní jídelně
• možnost využití wellness centra zdarma
• příspěvek na MultiSport kartu
• příspěvek 1 750 Kč měsíčně na penzijní a životní pojištění (po roce zaměstnání)
• 5 týdnů dovolené po roce zaměstnání
• výbornou dopravní dostupnost – metro C Pankrác
• bonus za doporučení nového kolegy
• roční výkonnostní prémie při splnění cílů hotelu
• narozeninovou poukázku a další zaměstnanecké benefity
Pokud Vás baví práce s lidmi, rádi komunikujete a chcete být součástí týmu, který vytváří hostům příjemné zážitky, budeme rádi, když se nám ozvete.
Benefity
- Bonusy/prémie
- Sleva na firemní výrobky/služby
- Příspěvek na penzijní/životní připojištění
- Příspěvek na dopravu
- Dovolená 5 týdnů
- Závodní stravování
- Příspěvek na sport/kulturu/volný čas
- Příspěvek na pracovní oblečení
O firmě
Panorama by Verdi Hotels
Panorama by Verdi Hotels je moderní čtyřhvězdičkový hotel na Praze 4 - Pankrác s týmem přibližně 90 stálých zaměstnanců. Jsme součástí mezinárodní... Číst více